產(chǎn)品品質(zhì)承諾

一、設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)

1. 我公司所提供的各類產(chǎn)品均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。

二、產(chǎn)品質(zhì)保體系

1. 我公 司已取得 ISO9001:2008 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并具備完善的質(zhì)量保證體系。

1. 對所有供應(yīng)商都進(jìn)行考察、評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格供應(yīng)商進(jìn)行。對供應(yīng)商所提供的原材料、外購件、外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都需經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫；
2. 產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢驗(yàn)規(guī)則，不合格零件不轉(zhuǎn)序、不裝配、不出廠；
3. 公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為一年，終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我公司將以最低成本價(jià)對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。

產(chǎn)品供貨及服務(wù)承諾

1. 保證提供全新、無缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供相關(guān)圖紙、選型計(jì)算書和其他技術(shù)文件。
2. 接到客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題后 2 小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。
3. 產(chǎn)品安裝后，公司將收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
4. 向客戶提供售后服務(wù)熱線， 并保證24 小時(shí)開通電話或手機(jī)，以便提供服務(wù)。
5. 產(chǎn)品出廠合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷或潛在的缺陷，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
6. 所有產(chǎn)品將及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，并提供相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保書及檢測報(bào)告。